Crónica Económica

Redacción  |  09-05-2008

Vender algo en época de crisis es algo complicado, pero si lo que se consigue, no es vender, sino superar cotas de crecimiento del 30%, en estos momentos de ralentización, de reducción del gasto familiar, la cosa empieza a ser, al menos, interesante de investigar, conocer o analizar. Si ademas, resulta que lo que se vende es moda, el fenómeno es digno de estudio. Esa y no otra es es la realidad española de una multinacional francesa llamada « kiabi », ¿la conocía usted ?

 

Pues nada mas y nada menos que vende ropa desde  1978. En Francia, eso si, pero además es propiedad de uno de los grupos familiares mas poderosos de Euroopa. Seguro que le suenan los nombres de Leroy Merlin, Dechatlon, Alcampo, etc. Pues todos ellos tienen algo que ver. Los dueños de todas ellas tienen en común el apellido  Mulliez, apellido de Gerard Mulliez, creador de Auchan y « madre ». Sus inicios,a pesar del apoyo familiar,  no fueron fáciles. Tras los primeros balbuceos, a finales de los noventa, su dirección acometió un rediseño de todo el modelo de negocio; se instituyeron nuevos sistemas de aprovisionamiento, un nuevo mapa de fabricantes (más cercanos), nuevos productos, más moda y una nueva estética para las tiendas; todo con el objetivo de generar entre los potenciales clientes una percepción de venta de unos productos de más calidad. El esfuerzo de renovación fue aún más intenso aquí, en España que en el país vecino. Pero, estos esfuerzos parecen haber dado buen resultado. Kiabi, se encuentra en el top ten en cuota de mercado en el segmento infantil-bebé global, (2.6%) y escalando posiciones en el resto de segmentos. En mayo de 2008, treinta años después de su creación, la firma posee 210 tiendas en el mundo, 37 de ellas en España, donde celebra sus 15 años de existencia y creciendo a toda velocidad, puesto que en unos años esas treinta y siete tiedas, seran cien.

En concreto, el volumen de ventas de Kiabi se situa en el entorno de lo 800M€. Estos datos, se distribuyen, aproximadamente, en  58,4% de ventas en producto de  adulto y 41,6% sobre niño/ bebé. En España, el volumen de ventas es de 108 M€ y con un crecimiento de un 37%. En 2007 estas ventas se reparten en un 55% sobre el adulto y 45% sobre el bebé y el niño.

La red de tiendas ha recibido, en nuestro país, más de 13 millones de visitas en 2007, lo que supone un volumen de  clientes de más de 3,3 millones de personas. La cadena cuenta con 37 puntos de venta, de los cuales 10 son nuevas tiendas abiertas en 2007,

Los objetivos de la firma en  los proximos cuatro  años es doble: Por un lado ser en 2011 un actor internacional, con 400 tiendas en 10 países y realizar un volumen de negocio de 1500 M€de los que el 30% han de realizarse fuera de Francia. En concreto en España, el objetivo es alcanzar la cifra de 100 tiendas con una cifra de negocio de 350M€.  Este proyecto se concreta en abrir  15 nuevas tiendas  en 2008 y,  más de 70 hasta 2011. Para acelerar y apoyar este desarrollo Kiabi lanza un nuevo canal de venta en 2008: La franquicia.  Kiabi España va a dar sus primeros pasos para empezar su andadura en este nuevo modo de implantación comercial. El desarrollo a través de franquicias permitira a KiabiI implantarse en ciudades más pequeñas para poder  cubrir, así  más territorio.
Para ello KIABI busca empresarios, comerciantes y managers comprometidos con su actividad y con un conocimiento importante del mercado local, que se beneficiarán de una experiencia y know-how demostrados en estilismo, merchandising, marketing, logística... así como de un acompañamiento permanente durante cada etapa del proceso de franquicia, desde la formalización del contrato a la explotación del negocio, pasando por el seguimiento de la apertura y la animación comercial continuada. Las expectativas son disponer de un parque de, al menos, 15 tiendas en Franquicia en los próximos 4 años.