Este website utiliza cookies propias y de terceros. Alguna de estas cookies sirven para realizar analíticas de visitas, otras para gestionar la publicidad y otras son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Si continúa navegando o pulsa en aceptar, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies?

Suscríbete a nuetro boletín gratuito
Está usted en: Seguros > Seguros

Cinco excusas de las compañías de seguros para no indemnizar

La oficinas siempre terminan por ser un fronton

A menudo, los consumidores se encuentran con que, cuando fallece un familiar, tienen una avería en casa o un accidente de tráfico, el seguro no responde como se espera en un principio a pesar de llevar años pagando la cuota. Voyadefenderte.com, el despacho de abogados on line, señala cinco aspectos en los que se escudan las compañías de seguros para no indemnizar a sus clientes ante una reclamación:

Actualizado 19 junio 2018  
Compartir:  Comparte esta noticia en Twitter 
 Añadir a del.icio.us Buscar en Technorati Añadir a Yahoo Enviar a Meneamé  |   Imprimir  |   Enviar  |  
Comentarios 0
Redacción
  
Lentitud en la tramitación. Tras un incidente en el hogar o de coche, es habitual que las aseguradoras se tomen las cosas con calma. Pueden tardar en dar el parte o enviar al perito. No tienen prisa en atender la petición, por ello, cuando se trata de cuestiones urgentes muchas veces el cliente opta por reparar el desperfecto por su cuenta.
Exigir documentación innecesaria. Con frecuencia, muchos consumidores sufren de las estrategias de las compañías de seguros. En muchas aseguradoras exigen numerosos documentos e informes al cliente, a veces innecesarios, para buscar excusas o demorar el pago con el fin de que el cliente se aburra y desista en su reclamación.
Falta de datos. Contraponiendo al anterior, a veces las compañías de seguros también se suelen escudar en la falta de algún formulario o datos que desconocían del cliente (muy común en los seguros de vida o salud). Es muy común que las compañías denieguen la indemnización a los beneficiarios de un seguro de vida al alegar que el fallecido, en el momento de firmar el seguro, no declaró en el cuestionario médico alguna enfermedad previa.
Peritos y tramitadores. Son unas de las figuras más importantes dentro del sector asegurador. Suelen cumplir al pie de la letra los requisitos de las compañías de seguros y muchas veces se inclinan más por rechazar cobertura en lugar de proporcionar soporte y servicio al cliente pensaba .
La póliza. El contrato debería ser un instrumento de garantía para el asegurado pero su longitud, complejidad e interpretación puede variar según quien lo lea. Su cometido es proteger los intereses del cliente en todas las situaciones posibles. Es importante es que el consumidor tenga claro las condiciones de la póliza que contrata. Para ello es necesario leer con detenimiento todo el contrato del seguro y firmarlo sólo si lo comprende en su totalidad.
Hoy en día, muchos consumidores, por confianza, o por pereza, se limitan a firmar cuando contratan un seguro y no leen la póliza. Sin embargo, si la póliza contiene algún dato inexacto es posible que pueda crear algún problema a la hora de cobrar una indemnización en el futuro. “Estas dificultades de los consumidores para cobrar las indemnizaciones se están dando en toda clase de pólizas, desde seguros de vida o enfermedad, de vivienda o de coche. Ante dudas de interpretación o controversias, deberían dar siempre la razón al asegurado pero en caso de no ser así es recomendable que el consumidor acuda a un abogado que defienda sus derechos”, afirma Rosa Delgado, abogada de Voyadefenderte.com.
Comentario (máx. 1500 caracteres - no utilizar etiquetas HTML)


Título (obligatorio)


Nombre (obligatorio)


E-mail (obligatorio)


Por favor rellene el siguiente campo con las letras y números que aparecen en la imagen superior
     
NOTA: Los comentarios son revisados por la redacción a diario, entre las 9:00 y las 21:00. Los que se remitan fuera de este horario, serán aprobados al día siguiente.
CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Todos los comentarios publicados pueden ser revisados por el equipo de redacción de cronicaeconomica.com y podrán ser modificados, entre otros, errores gramaticales y ortográficos. Todos los comentarios inapropiados, obscenos o insultantes serán eliminados.
cronicaeconomica.com declina toda responsabilidad respecto a los comentarios publicados.
Esta noticia aún no tiene comentarios publicados.

Puedes ser el primero en darnos tu opinión. ¿Te ha gustado? ¿Qué destacarías? ¿Qué opinión te merece si lo comparas con otros similares?

Recuerda que las sugerencias pueden ser importantes para otros lectores.
 Otros artículos de Seguros

Mapfre vuelve a reunirse con sus accionistas

Las aseguradoras desembolsan anualmente 1.200 M en "accidentes"

El seguro conciencia a más de 2.000 adolescentes sobre el riesgo

MAPFRE, entre las más sostenibles del mundo

Marsh & McLennan, mayor bróker de seguros mundial por ingresos

La junta de Funespaña aprueba la OPA de exclusión lanzada por Mapfre

INFORME SEMANAL PAIS RIESGO

Ibermutuamur recibe 11.680 solicitudes de incentivo

El crecimiento en Emiratos Árabes Unidos se acelerara

Los mutualistas de Muface pueden solicitar ya por internet el subsidio

© Copyright CRÓNICA ECONÓMICA, S.L. 2018 | Suscríbete al boletín | Mapa web | Contacto | Publicidad | Política de cookies | Política de privacidad | Estadísticas | RSS
Celindas, 25. 28016 Madrid.