Este website utiliza cookies propias y de terceros. Alguna de estas cookies sirven para realizar analíticas de visitas, otras para gestionar la publicidad y otras son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Si continúa navegando o pulsa en aceptar, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información, o bien conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de cookies?

Suscríbete a nuetro boletín gratuito
Está usted en: Firmas > Economía

Pasarelas de pago. ¿Cómo elegir la tuya?

Entre las decisiones que debe tomar una empresa para alcanzar el éxito se encuentra sin duda, la forma en la que pagarán sus clientes, pues el proceso de checkout afecta directamente al ratio de conversión, a la experiencia de usuario y, por tanto, a la posibilidad de que la compra se repita favoreciendo la fidelidad de los clientes hacia la marca.

Actualizado 26 enero 2019  
Compartir:  Comparte esta noticia en Twitter 
 Añadir a del.icio.us Buscar en Technorati Añadir a Yahoo Enviar a Meneamé  |   Imprimir  |   Enviar  |  
Comentarios 0
Silvia Sanchidrián Sipay Plus
  
Existen distintas opciones en el sector que ofrecen servicios para llevar a cabo el cobro a los clientes, entre las que se encuentran las pasarelas de pago, que conexionan de manera única el comercio con los diferentes canales y métodos de pago. 
A continuación, señalamos algunas de las principales características que se deben tener en cuenta para conseguir un proceso de cobro rápido, seguro, personalizado y que ofrezca más valor tanto a clientes finales como comercios:
La seguridad es importante para cualquier servicio, pero cuando se trata de realizar pagos, se convierte en algo fundamental e imprescindible. Por ello, los certificados de seguridad con los que cuente una pasarela serán uno de los valores diferenciales a tener en cuenta en la toma de decisión. Uno de los certificados más representativos del sector es el de PCI DSS, estándar de seguridad internacional creado en 2006  por las principales compañías emisoras de tarjetas, destinado a la formulación, mejora, almacenamiento, difusión y aplicación permanente de las normas de seguridad para la protección de datos de cuentas.
No todos los negocios y sectores de actividad son iguales, y los medios de pago necesarios para cada uno de ellos dependerán de los canales a través de los que los clientes pueden adquirir productos y servicios.
Actualmente nos encontramos en una época de continua
transformación en la que la omnicanalidad es cada vez más valorada por los usuarios. Así, es recomendable contar con una pasarela de pago que ofrezca soluciones para cada uno de los canales (online, tienda física, canal telefónico, mobile, etc.) de fácil integración y con una única plataforma de gestión.
Tanto el sector al que pertenece el negocio como el perfil de sus clientes, determinarán los métodos de pago que más se adaptan a ellos. Mientras que para los clientes más tradicionales una transferencia bancaria puede ser lo más conveniente, otros querrán pagar con su móvil, mediante una APP, E-Wallet o incluso con su moneda de origen si se encontraran en un país distinto al suyo. Por eso, es importante decidir el tipo de experiencia que se quiere ofrecer y, teniendo en cuenta las tendencias actuales que nos llevan hacia la máxima personalización, la forma de pago no tiene por qué quedarse atrás. Existe la oportunidad de poder personalizar al máximo el proceso de checkout para cada uno de los clientes, ofreciendo un método u otro de en función de sus compras anteriores, características sociodemográficas, importe del ticket, etc. Para esto, es fundamental que los proveedores de servicios de pago apuesten por la innovación y no tengan miedo a la hora de implementar nuevas soluciones y métodos de pago para dar respuesta a las posibles necesidades que requieran sus clientes. 4.
Con la aparición y crecimiento continuo del comercio online y la ampliación de horarios en el comercio en general, resulta importante elegir una pasarela que ofrezca atención y soporte continuo a sus clientes, pudiendo solucionar en tiempo real cualquier incidencia que pueda surgir los 365 días del año. 5. La trayectoria en el sector de los proveedores de servicios de pago es otro de los factores a tener en cuenta, pues la experiencia de una pasarela con otros negocios pertenecientes a distintos sectores, permite y favorece la asesoría hacia las soluciones de pago que mejor se adapten a cada sector y negocio.
La elección de una pasarela de pago adecuada puede ser crucial para la estrategia de un negocio. Por ello, los expertos señalan que  “es necesario elegir una pasarela de pago que ofrezca valor añadido al negocio, no viéndolo como un simple proveedor sino un verdadero apoyo capaz de aconsejar en materia de pagos y atender a las necesidades de un mercado en constante cambio”. 

 
Comentario (máx. 1500 caracteres - no utilizar etiquetas HTML)


Título (obligatorio)


Nombre (obligatorio)


E-mail (obligatorio)


Por favor rellene el siguiente campo con las letras y números que aparecen en la imagen superior
     
NOTA: Los comentarios son revisados por la redacción a diario, entre las 9:00 y las 21:00. Los que se remitan fuera de este horario, serán aprobados al día siguiente.
CLÁUSULA DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Todos los comentarios publicados pueden ser revisados por el equipo de redacción de cronicaeconomica.com y podrán ser modificados, entre otros, errores gramaticales y ortográficos. Todos los comentarios inapropiados, obscenos o insultantes serán eliminados.
cronicaeconomica.com declina toda responsabilidad respecto a los comentarios publicados.
Esta noticia aún no tiene comentarios publicados.

Puedes ser el primero en darnos tu opinión. ¿Te ha gustado? ¿Qué destacarías? ¿Qué opinión te merece si lo comparas con otros similares?

Recuerda que las sugerencias pueden ser importantes para otros lectores.
 Otros artículos de Economía

La guerra fría en las Tech no hace más que empezar

El soborno y la corrupción en el sistema penal peruano

Digitalización de la inversión en megatendencias,

Netflix, Spotify, Internet, viajes… ¿Cómo compartir gastos?

¿Qué novedades hay en la declaración de la renta de 2018?

Las estrategias de plataforma trasformarán el sector bancario

¿Cuáles son las ventajas del autoconsumo fotovoltaico?

Los coches, ahora, se buscan por internet

El envejecimiento del parque automovilístico y sus consecuencias

La lucha contra el cambio climático de Greta Thunberg.

© Copyright CRÓNICA ECONÓMICA, S.L. 2019 | Suscríbete al boletín | Mapa web | Contacto | Publicidad | Política de cookies | Política de privacidad | Estadísticas | RSS
Celindas, 25. 28016 Madrid.