•    Los ingresos superan la previsión revisada para 2020, el beneficio alcanza el nivel máximo 
•    El cash flow presenta un rendimiento excepcional
Cuarto trimestre
• Los ingresos Cloud IFRS aumentan un 8%; los ingresos Cloud no IFRS aumentan un 13% a tipos
de cambio constantes.
• La cartera Cloud ha aumentado un 14% a tipos de cambio constantes.
• Los ingresos por licencias de software IFRS descendieron un 15%; los ingresos por licencias de
software no IFRS descendieron un 11% a tipos de cambio constantes.
• Los ingresos por Cloud y software IFRS descendieron un 4%; los ingresos por Cloud y software no
IFRS aumentaron un 1% a tipos de cambio constantes.
• El beneficio operativo IFRS aumentó un 26%; el beneficio operativo no IFRS aumentó un 3% a tipos
de cambio constantes.
• El margen operativo IFRS aumentó 9,1 puntos porcentuales; el margen operativo no IFRS creció en
1,5 puntos porcentuales a tipos de cambio constantes.
Año completo
• El beneficio operativo no IFRS alcanza el máximo nivel de la horquilla de previsiones revisadas
• Se espera que el cash flow operativo se sitúe en unos 7.000 millones de euros, aproximadamente el
doble que el año anterior; y que el cash flow disponible ascienda a unos 5.900 millones de euros; se
superan de forma significativa las previsiones más elevadas
• La previsión de 2021 refleja un movimiento acelerado hacia la nube